سوالات متداول تندمارکت، راهنما استفاده از فروشگاه و خدمات
در صورت پیدا نکردن جواب خود درباره نحوه ارسال و یا داشتن سفارش متغییر با شماره زیر تماس بگیرید.
برای ارتباط مستقیم در شبکه های اجتماعی میتوانید به کاربر پشتیبانی تندمارکت در ایتا پیام دهید.
برای ثبت سفارش اختصاصی در تندمارکت، سیستمی طراحی شده است، این سیستم شامل راه های ارتباطی مستقیم، شبکه های اجتماعی، ارتباطات با پرسنل، جلسه های حضوری، ارائه و … است، در همین حال کاربرانی وجود دارند که نیاز به همکاری بلند مدت یا سفارشات خاص هستند، در هنگام ثبت سفارش سوالاتی پیش میاد که ما سوالات پر تکرار را در پایین تر قرار داده ایم.
در صورت یافت نشدن سوال مورد نظر میتوانید با ایمیل info@tondmarket.com سوال خود را مطرح کنید.
آیا درگاه پرداخت ایمین است؟
تندمارکت با پاس کردن تمام مراحل دریافت نمادهای الکترونیک و دیگر مجوز های لازم برای یک کسب و کار اینترنتی، کاملا ایمین میباشد و از روش های ایمین استفاده میکند.
هزینه تبلیغات بازگشت دارد؟
بعضی از تبلیغات‌ها ممکن است هیچ خروجی ای نداشته باشد، مثل تبلیغات اینستاگرام که به اشتباه در پیج نامربوط تبلیغات شود. پس برای شروع تبلیغات حتما از مشاوره رایگان تبلیغات ما استفاده کنید تا با ضرر دادن مواجه نشوید.
چرا باید به تندمارکت اعتماد کرد؟
تندمارکت با سابقه طولانی خود در فضای مجازی با اسم های مختلف بالاخره تصمیم گرفته با یک اسم ثابت(تندمارکت) فعالیت خود را به صورت جدی و حرفه ای ادامه دهد، از طرفی دیگر تندمارکت با تسلط کامل و جامع در تمام امور تبلیغات و رقابت در تبلیغات حرفه ای همچون طراحی سایت و سئو، طراحی گرافیک و چاپ، تابلو سازی، تولید محتوا …، نیاز به هیچ ارگان یا همکاری ندارد و به تنهایی توانسته یک مجموعه به تمام عیار در حیطه تبلیعات باشد.
نحوه ثبت سفارش خاص در تندمارکت ؟
برای ثبت سفارش های خاص در تندمارکت میتوانید از طریق راه های ارتباطی ای که در سایت درج شده سفارش خود را با کارشناسان مطرح کنید.
تعهد ضمانت سئو به چه صورت میباشد؟
در صورتی که نتیجه مطلوب حاصل نشود، مدت زمان قرارداد هر بار به صورت رایگان توسط تندمارکت نصف قرارداد اصلی تمدید خواهد شد.
محصولات دانلودی مجموعه ای از فایل ها، تصاویر، فایل لایه باز، ویدئو و … میباشد که برای خرید زمان طراحی و یا افرادی که دانش طراحی ندارن ارائه شده است، تمام محصولات توسط تندمارکت طراحی شده‌اند و هیچ گونه کپی برداری ای انجام نشده است، در صورت وجود محصول عمومی، محصول به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار داده میشود، شما میتوانید در برگه فروشگاه با زدن تیک لایسنس رایگان از این محصولات استفاده کنین.
رمز فایل فشرده چیست ؟
رمز تمام فایل های فشرده tondmarket میباشد، در صورت مغایرت با پشتیبانی تماس بگیرید.
نحوه استخراج محصول فشرده شده؟
WinRAR رایگانه ؟
خیر، اما فایل لایسنس به همراه آموزش نصب و فعال سازی در سایت سافت98 قرار داده شده است و بدون محدودیت میتوانید از نرم افزار استفاده کنید.
اسم WinRAR در موبایل چیست ؟
لازمه که لایسنس WinRAR یا RAR داشته باشیم ؟
خیر، شما حتی میتوانید تا بینهایت از نسخه بدون لایسنس استفاده کنید.
نحوه باز کردن فایل لایه باز
بعد از باکردن فایل فشرده از منوی بالا گزینه استخراج را انتخاب کرده و با واردکردن محل بارگیری فایل و بعد از آن با وارد کردن پسورد فایل ” tondmarket ” (تمام حروف کوچک) به فایل های لایه باز دسترسی پیدا میکنید.
نحوه باز کردن فایل لایه باز فرمت TIF
فایل های tif عموما توسط اکثر نرم افزار های ویرایش تصویر پشتیبانی میشود و کاملا لایه باز میباشد.
تمام محصولات دیجیتال تندمارکت قیمت ها به روز بوده و دارای درگاه پرداخت ایمن زرین پال همراه با نماد الکترونیک میباشد، هزینه های ارسال برای مبالغ بیش از یک میلیون رایگان میباشد.
نحوه پیگیری محصولات
بعد از ثبت سفارش محصولات دیجیتالی در سایت تندمارکت، سفارش شما توسط ادمین سایت بررسی و در صورت درست بودن سفارش، محصول شما بسته بندی و تحویل پست داده میشود، بعد از تحویل به پست ادمین سایت موظف است که کد پیگیری ای که پست یا تیپاکس یا باربری در اختیار تندمارکت قرار میدهد را از طریق اس ام اس و ایمیل به اطلاع مشتری قرار دهد.
ارسال فوری به چه صورته ؟
برای دریافت فوری محصولات میتوانید در توضیحات سفارش قید کنید که محصول را از طریق سریع ترین روش ارسال که با شرایط شما بهتر باشد، مثل باربری که در بعضی شهر ها خیلی سریع ار از پست و تیپاکس است، یا تیپاکس که برای بعضی شهر ها تحویل یک روزه دارد ارسال شود.
چه باربری ای مرسولات ارسال میشوند ؟
در حال حاضر بهترین باربری تایید شده توسط تندمارکت باربری محبان و وطن میباشد، در صورت نیاز ارسال مرسولات با باربری دیگری کافیست در بخش توضیحات قید شود.
برای ثبت سفارش لوگو بهتر است از برگه اصلی لوگو به آدرس tondmarket.com/logo فرایند ثبت سفارش را ثبت کنید. در صفحه مخصوص لوگو تمام موارد مورد نیاز درج شده است، در پایین به سوالات متداولی که اکثر کاربران در هنگام سفارش با آن‌ها برخورد دارند را لیست کرده ایم.
تاثیر فرم بریف طراحی لوگو
فرم بریف طراحی لوگو به طراح کمک میکند تا ذهنیت شما از لوگوی مورد علاقه را دریافت کند و با توجه به تخصص خود و علایق شما یک لوگوی زیبا و حرفه ای مختص شما طراحی کند.
فرم بریف طراحی لوگو برای چیست ؟
برای خرید زمان در توجیه کردن طراح لوگو
خروجی های لوگوی طراحی شده چیست ؟
با توجه به استانداردها، خروجی های ارائه شده مختص نرم افزار های؛
- ایلوستریتور
- کورل
- فتوشاپ
میباشد.
تا چندبار قابلیت تغییر در طراحی لوگو وجود دارد ؟
شما عزیزان میتوانید حداکثر تا 3 بار طرح ارائه شده را تغییر دهید و بیش از 3 بار شامل هزینه خواهد بود.
هزینه طراحی لوگو بر چه معیاری محاسبه میشود ؟
هزینه های طراحی لوگو وابسته به تجربه و استعداد طراح متغییر میباشد، تندمارکت با تجربه‌ی درخشان خود در این عرصه تلاش خود را میکند که بهترین قیمتی که هم برای طراح و هم برای مشتری عزیز منصفانه باشد.
چند مدل لوگو داریم؟
انواع لوگو را میتوان در : واژه ای، نمادین، ترکیبی، ابتکاری، آبستره تقسیم کرد، برای اطلاعات بیشتر به صفحه ثبت سفارش لوگو مراجعه کنید.
نیاز است که حتما فرم بریف را پر کنیم ؟
بله، قبل از ثبت سفارش حتما باید فرم بریف طراحی لوگو پر شود، در غیر این صورت سفارش شما رد میشود.
چه لوگوهایی ثبت میشوند؟
تمام لوگوهایی که توسط تندمارکت طراحی شده اند، قابلیت ثبت دارند.
چطور میتوان نمونه‌کارهای طراحی لوگو تندمارکت را مشاهده کرد؟
برای مشاهده نمونه لوگوهای طراحی شده میتوانید به برگه ثبت سفارش مراجعه کنید.
تندمارکت با ارائه انواع راه های ارتباطی برای صرفه جویی در زمان قصد دارد تا شما مشتریان و کاربران عزیز به کارشناس مربوطه خود وصل شوید. راه های ارتباطی تندمارکت در صفحه ارتباطات درج شده است.
نحوه ارتباط با مدیریت تندمارکت
مدیر و موسس تندمارکت آقای محمدرضا حیدری میباشذ که در برگه ارتباطات به عنوان طراح ارشد معرفی شده است.
راه ارتباط حضوری در تندمارکت
برای ارتباط حضوری میتوانید به آدرس؛ قم، هنرستان، رو به روی کوی 37، پلاک 37، تندمارکت مراجعه کرد و از خدمات حضوری ما برخوردار شوید.
سریع ترین راه ارتباطی
برای ارتباط سریع با تندمارکت میتوانید از طریق صفحه ارتباطات به بخش ارتباطات مربوطه رجوع کرده و با کارشناس مربوطه ارتباط مستفیم برقرار کنید.